| 编者按：文盲之所以成为文盲,最大可能是因为学习还没有上升成为他的第一需求,能生存他就满足了 |
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上周，在Google听其副总裁兼首席互联网专家Vinton Cerf博士谈互联网突然想起一个话题，就是文盲到底需要多少信息的问题。这个话题我想过很多次，每次都没有答案，那天本想向Cerf博士提出这个问题，无奈老头比较追求公平，问过问题的人就不能再问了，无奈，这个问题就再次压在了自己手里。
现在我在自己的博客上提出来，或许还是会没有答案。
联合国重新定义的新世纪文盲标准分为三类：第一类，不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲；第二类，不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人；第三类，不能使用计算机进行学习、交流和管理的人。后两类被认为是“功能型文盲”，他们虽然受过教育，但在现代科技常识方面，却往往如文盲般贫乏，在现代信息社会生活存在相当困难。我国从建国初期就开始扫盲工作，扫盲标准是识字1500个，能阅读简单浅显的报刊，记简单的生活账目，重点人群是年龄在15周岁至50周岁的青壮年文盲。到2000年末，我国基本实现了扫除青壮年文盲的目标，文盲率由建国初的90%下降到不足5%。
我不知道，这1500个汉字的标准，是不是相当于把文盲数量无形中扩大了好几倍。但我敢肯定，中国还有很多地区的很大比例人群，根本不认得这么多汉字。对于扫盲努力，如果按联合国的标准，电脑操作方面不行的人，比例会进一步加大。所以，国外扫盲努力之外，还有企业愿意投入大量的资源制造帮助文盲的工具，比如语音录入，语音输出，屏幕文字阅读等辅助工具。微软等企业做过很多努力，也取得了很好的成效。
现在的问题是，文盲是否需要获得更多的信息。文盲只所以成为文盲，一方面是没有学习条件，另一方面也是因为文盲对信息的需求相对较少，起码比正常人对信息的获取少好几倍。这些根本就对信息获取所需很少的一部分人，我们有必要在帮助其通过互联网获取信息做更大努力么？Google和微软在未来的竞争中，就帮助文盲获取信息方面，不知道又有哪些方面的差异。谷歌是否考虑得比微软更超前？
因为文盲得信息需求相应要少得多，这进一步导致文盲很难快速提高识字的能力。如果加上联合国新文盲标准的第三条，即不能使用计算机进行学习、交流和管理。则中国人中的新文盲数量则会进一步加大，文盲获取信息能力进一步降低，文盲想脱盲的难度则明显加大。以前有谈到数字鸿沟，实际上比数字鸿沟更可怕的是，中国新文盲数量的增多，而很多信息的获取却又强烈依赖于计算机和互联网，中国计算机普及率依然很低，这样中外数字差异越来越大，很可怕。越难获取信息的人，就越不愿意通过工具改善来提高获取信息的效率，这进一步阻碍了获取信息的能力。当然，利用计算机在中国确实困难重重，如果手机在农村普及率增加，通过手机获取信息的方便性增强，费用降低，则对扫盲还是有很大帮助的。另外一个，很多电视节目提供简单的字幕，也对文盲提高识字能力有很大帮助。扫盲的方法多样，但关键是要让文盲认识到，获取信息后的乐趣才更重要。要让文盲因为识字而“欣欣然”，这点最重要。
新世纪中国文盲数量和信息获取关系的问题，真是一个大问题。真是很难找到一个好答案。 |
