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装修中的项目管理

2006-10-24 20:45:58    屠瑶/浙大文化素质网

如果你随便问一个已经完成装修的人,对自己家的装修是否满意,得到的答案虽然是千差万别,但大多数是不甚满意。装修的事情,看似简单,其实不然,是一个系统工程,涉及到方方面面的专业知识,以及要求各种各样的能力,不是一、两个人能够完成的。不是一、两个人能够完成的事情,而实际操作又的确是一、两个人具体在做,这个人不可能具备所有的专业知识和处理各种问题的能力,其装修的过程肯定是很辛苦、很劳累、很疲惫,其结果和效果也不太满意。说到底,装修是一个项目,装修过程其实就是一个项目管理过程,必须按照项目管理的方法去运作。
在对自己家进行装修时,我们既是投资决策人又是项目经理,直接决定着家装质量和效果。以项目管理的角度,可以从以下四个方面来简单阐释家庭装修问题。

1. 项目团队选择。人员是项目成功的关键。应选择组织和工作规范、责任清晰、工作衔接配合较好且其受过较正规的岗位技能培训,装修经验丰富、技术水平较高的人员作为为自己家庭装修的队伍,我们应对不同的设计、施工团队逐级认真考察,最终选择出满意的合作伙伴。这是装修质量得以保证的先决条件。

2. 项目成本控制。作为一个项目,项目成本至关重要,在对自己家进行装修时,我们首先要明确项目目标,它包括家居装修的使用期限、为此投入的资金额度、投资的结构、基本需求、期望效果等等。具备了项目目标后就可以与家居装修设计师探讨装修方案,了解并确定装修原料来源,了解定价理由并定价,商讨项目完成期限和验收质量标准以及保修等事宜。各方面确定后双方需签订严密的装修合同。对于尚未确定的项目内容,可询价,使未来的实际成本不至于偏离项目预算成本太远。对于施工质量,可以按照合同严格把关,未达标的责成其修缮甚至返工,费用、责任可适当由施工团队支付。

3. 项目进度控制。消费者对施工中每一项工作都可以有工期估计,为了使工程进度在自己的控制范围内,避免装修工期过分延误的意外发生,我们应该经常与施工团队负责人及员工进行沟通,了解进度并提出自己对工程进度的要求。同时,频繁的交流可以使一些对项目计划的变更更快的融入到施工当中去,更好的达到理想的装修效果。

4. 项目中的各方关系的协调。项目管理中项目经理是主要的关系协调人。家居装修其实不仅只与自己有关,还涉及项目团队、物业管理部门以及左邻右舍等,因此,协调好其中的关系也是家庭装修中不可忽视的一环。首先是与项目团队的关系。技术质量要严格要求,奖惩严明,另外,还可多打心底关心施工团队,将他们视作自己的合作伙伴而不是装修的工具,这样的合作氛围对双方都有利。

其次是与物业管理部门的关系。物业管理部门从整座建筑甚至小区的安全、整体景观角度出发对家居装修进行约束,其要求合理的成分居多,因此应该遵守的就不要去违反。处理好与物业管理部门的关系,也有益于将来获得满意的物业服务。
最后是与邻里的关系。家居装修中不可避免会产生震动、噪音,这对邻里的居室及生活都会产生影响,因而需要协调好与邻里的关系。

项目管理是一个完整的管理系统,以上的四个方面只是完成好家庭装修这个项目的一些方面,其实家庭装修需要考虑更多更全面的要素才能将他做好,才能装修出让自己,让亲戚朋友都满意的新居。

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